广州华南医调委专家组在肇庆市怀集县举办医疗安全与风险防范知识培训班，参会人员来自各卫生院、卫生诊所、卫生站负责人200多人，会议开始由怀集县卫生健康局陈局作培训班讲话，跟着广州华南医调委王卫国副主任授课《医疗争议以案说法》《规范诊疗行为以案说法》《医疗文书记录与证据保存》《诊所无忧》APP下载应用对医疗纠纷处置的便利性、及时性的服务通道优势，为进一步加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，提高医务人员医疗风险防范意识，有效防范与减少医疗纠纷，更好地保障临床医疗安全有辅助作用。

医调举办“医调服务平台功能服务范围及使用体验研讨会，参会人员来自医学、法律、调解、保险、经纪、仲裁等相关人员，会上由项目创始人介绍了平台系统各环节功能包括患方使用、医方使用、调解使用、专家使用、保险使用等场景及信息关连等内容；听取收集各专家提出的合理性建议，对加快平台系统的研发及上线起到催化剂作用。

山西医调委韩学军主任带队前来医调信息平台广州华南医调委实践基地调研医调服务平台使用，对医调运用IT技术，大数据、信息资源的整合来提高医疗纠纷处置效率给予高度评价；并体验平台产品服务功能，感受到医疗纠纷处置能够实现无缝链接、数据共享、关联互动、化繁为简、多体联动一体化肯定是未来发展方向，并提出希望医事纠纷服务公共平台增添更多的服务功能以满足多维度应用，拟定落地山西的相关计划工作；双方还就公共法律服务中心、专业人民调解中心建设和下一步工作目标进行了深入的探讨和交流。

广州华南医事纠纷人民调解委员会（以下简称“华南医调委”）成功举办揭牌成立活动，出席活动的领导、专家、嘉宾和社会各界人士，包括：广州市司法局、广州市卫生健康委员会，及医疗机构、司法鉴定所、律师事务所、仲裁委、公益基金会、医调委、保险机构、媒体及企业等46家单位的57位代表受邀或慕名参加了本次活动。 会上先后多位代表及专家发言，广州市司法局潘盛鹏副处长和广州市卫生健康委员会解素春副处长分别代表司法和卫生行政部门，对华南医调委的工作提出了要求，希望华南医调委充分利用信息化手段，为多元化解医疗纠纷做出特色贡献。广东省第二人民医院陈伟主任作为专家代表发言，指出信息化手段能够有效减轻专家在医疗纠纷案件的时间和精力投入，能帮助专家及时介入、高效处理、公正评价。 华南医调委刘念龙主任介绍华南医调委的特色，通过信息化手段在医疗纠纷调解中的必要性和意义，获得了与会代表的广泛认同。人民调解工作在移动互联网信息时代应以创新服务，医疗纠纷导入信息化平台的时机已经成熟，值得尝试和探索，获得了社会反响。

医调到佛山市顺德区对医调服务平台系统研发调研，分别到各类型表代性医疗机构、纠纷法律代表机构、保险代表机构等单位进行多维度调研，将所调研收集信息分别向顺德区卫生健康局汇报争取支持项目研发。